Die Beratung erfolgt zielgerichtet und in einem überschaubaren Zeitraum. Wir legen Wert auf Kostentransparenz und auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für den Kunden. Wir beziehen Betroffene in einer effizienten Form in die Erarbeitung von Lösungen ein, weil dadurch die Akzeptanz der Massnahmen wesentlich steigt. Im Vordergrund unserer Beratung steht der Dialog. Während des Beratungsprozesses liegt die Entscheidungsverantwortung beim Auftraggeber. Wir pflegen mit unseren Kunden eine Vereinbarungskultur. Beratungsleistungen werden zu Beginn des Beratungsprozesses vereinbart, ebenso allfällige Änderungen im Laufe des Prozesses. Erfolgskriterien der Beratung werden gemeinsam mit dem Kunden erarbeitet und vereinbart. Wir unterstützen die Integration von Lernprozessen in die Organisationskultur, weil dadurch die Nachhaltigkeit von Veränderungen gesteigert werden kann. Wir ziehen für Problemstellungen, die über unsere Beratungskompetenz hinausgehen, kompetente Netzwerkpartner bei.